9月30日深夜にiQOSの過熱ブレードが破損し、直ぐにiQOSサポートセンタへWebから問い合わして代替品の手配を行ったところ、10月4日に届くとの事であった。
ところが流石は日本の流通システム、配達日は10月4日の予定であるものの、クロネコヤマトの流通センタへは本日10月2日に届き、配達予定日迄保管状態であることが追跡サービスで判明。
早速、流通センタへ出向き、受け取る事ができた。
日本のサービスは素晴らしいですね。
頑張らないけど良いでしょう
9月30日深夜にiQOSの過熱ブレードが破損し、直ぐにiQOSサポートセンタへWebから問い合わして代替品の手配を行ったところ、10月4日に届くとの事であった。
ところが流石は日本の流通システム、配達日は10月4日の予定であるものの、クロネコヤマトの流通センタへは本日10月2日に届き、配達予定日迄保管状態であることが追跡サービスで判明。
早速、流通センタへ出向き、受け取る事ができた。
日本のサービスは素晴らしいですね。
今年の5月からiQOSユーザになったのだが、昨日、いつものようにヒートスティックをフォルダーに差し込んだら加熱フレードが破損。
5月に購入し、まだ半年も使用していないのに突然の破損。
本体一式は1セットしか持っていないので大慌て。
日曜日の夜間、せっかくの一服の時間が台無し。
通常の煙草をやめてもう3ヶ月以上も経過、手元にはiQOSのヒートテックしかないし・・・。
一服はあきらめて、ネットからiQOSのサポートセンタへアクセス。
指示に従い、状況を入力。
診断結果はフォルダ故障、保証期間内のため代替品と交換対応との事。
まもなく代替品は発送の手配がとられた。
サポートは速やかで文句無だが、通常の煙草と違い、電子機器を使った喫煙では故障時にどうにもならないのが残念。
速やかな対応でも、代替品の到着までは4日もかかるし・・・
もう1セット用意するにも少々高価すぎるし・・・
今日は札幌SSN・歩こう会の定例会、日帰りバスツアー「ぶどう狩りと初秋の旅」に参加した。
朝9時15分に、大通西1丁目NHK前に集合。
集合時あいにくの雨模様だったが、バスツアーなので多少の雨は気にならない。
定刻の5分前に最初の目的地、北海道ワインへ向けて出発。
バスは創成川沿いを北に向かって走り、北8条通-石山通-新川通と一路、小樽方面へ。
ほどなく雨はあがり日差しも出て絶好の行楽日和。
最初の目的地「北海道ワイン」へは予定の10時30分に到着。
北海道ワインのレクチャーを受け、数種類のワインを試飲。
すっかりワインを堪能し、一行は次の目的地「大野果樹園」へ。
果樹園ではポートランド、バッファロー、キングデラ、ノースレット等のぶどうを堪能。
同果樹園で昼食はジンギスカンとビールを美味しく頂いた。
ビールでほろ酔い機嫌の一行は、本日最後の目的地「フゴッペ洞窟」へ。
「フゴッペ洞窟」で北海道の歴史に触れ、今回の予定全てを終了。
シニア世代のバスツアーも和気あいあい、楽しい時間を過ごすことができました。
SSNオープンサロンのwi-fiから自宅サーバーへ接続してブログ記事を作成し投稿してみる。
記事投稿には、自宅サーバーの管理画面にアクセスすることが必要であるが、リンクをど忘れして悪戦苦闘。
どうにか思い出し、投稿に成功。